Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y domicilio de los Responsables

Santiago de Alba Font, Pablo Orozco Chávez y Santiago Curiel Reyes, personas físicas bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), quienes operan conjuntamente bajo la marca NOVEX Automation mediante Joint Venture (en adelante, “los Responsables”), con domicilio en Calz. de los Fresnos 70A, C.P. 45010, Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco, México, son los responsables conjuntos del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.

II. Datos personales que se recaban

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, los Responsables podrán recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Los Responsables no recaban datos personales sensibles. En caso de que en el futuro fuera necesario recabarlos, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito conforme a la ley aplicable.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Elaboración de propuestas comerciales, contratos y convenios de prestación de servicios.
• Proveer los servicios de automatización, consultoría tecnológica e implementación de soluciones digitales contratados.
• Gestión administrativa: facturación, cobro, procesamiento de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Comunicación operativa relacionada con el seguimiento, soporte y entrega de proyectos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero útiles):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos y promociones sobre servicios de NOVEX Automation.
• Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Análisis estadísticos internos para mejora de servicios.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a privacidad@novexautomation.comcon el asunto “Revocación Finalidades Secundarias”. La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no podrá ser motivo para negar los servicios contratados.

IV. Transferencias de datos personales

Los Responsables podrán transferir sus datos personales a los siguientes terceros, nacionales o internacionales, sin requerir su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• Autoridades fiscales y administrativas competentes, cuando sea requerido por ley.
• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento en la nube, plataformas de automatización, procesadores de pago) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Asesores legales, contables y financieros para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

En caso de transferencias internacionales, los Responsables se asegurarán de que los terceros receptores asuman las mismas obligaciones de protección de datos que las establecidas en este Aviso.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Asimismo, puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico privacidad@novexautomation.com indicando:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos.
• Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte) o documento que acredite la identidad o representación legal.

Los Responsables darán respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta será comunicada por correo electrónico. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

VI. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efecto retroactivo. Para ello, deberá enviar su solicitud al correo electrónico privacidad@novexautomation.comcon el asunto “Revocación de Consentimiento”.

VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de los Responsables (novexautomation.org) puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con fines funcionales y analíticos. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Los Responsables se reservan el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se pondrán a disposición del público a través del sitio web novexautomation.org.

IX. Derecho a presentar quejas ante el INAI

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx o llame al teléfono 800 835 4324.

X. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a los Responsables por cualquier medio (formularios web, correo electrónico, contrato, WhatsApp u otros canales de comunicación), usted manifiesta haber leído y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.